Hizmet Şartları

GİGİ TESETTÜR

HİZMET ŞARTLARI VE İNTERNET SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

Son güncelleme tarihi: … / … / ……

MADDE 1 — GENEL HÜKÜMLER

İşbu Hizmet Şartları, Gigi Tesettür markası altında faaliyet gösteren internet sitesinin ziyaret edilmesi, kullanılması ve internet sitesi üzerinden sunulan alışveriş ve ilgili hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin koşulları düzenler.

İnternet sitesinin sahibi ve işletmecisi aşağıdaki bilgileri bulunan tüzel veya gerçek kişidir:

  • Ticari Unvan: […]

  • Marka: Gigi Tesettür

  • Adres: […]

  • E-posta: […]

  • Telefon: […]

  • İnternet Sitesi: […]

Bu metinde işletmeci “Gigi Tesettür” veya “İşletmeci”, internet sitesini ziyaret eden ve kullanan kişiler ise “Kullanıcı” olarak anılacaktır.

İnternet sitesini kullanan kişiler, işbu koşulları ve yürürlükteki mevzuatı dikkate almakla yükümlüdür. Kullanıcının tüketici sıfatına sahip olduğu durumlarda tüketici mevzuatından kaynaklanan emredici hakları saklıdır.

MADDE 2 — HİZMETİN KAPSAMI

Gigi Tesettür internet sitesi üzerinden tesettür giyim, hazır giyim, tekstil ürünleri, aksesuarlar ve işletmeci tarafından satışa sunulan diğer ürünler hakkında bilgi edinilebilir, ürünler incelenebilir ve çevrim içi sipariş verilebilir.

İnternet sitesi ayrıca ürün tanıtımları, kampanyalar, müşteri iletişim kanalları, sipariş takibi ve benzeri işlevler sunabilir.

Sunulan hizmetlerin kapsamı, internet sitesinin güncel özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak belirlenir.

MADDE 3 — KULLANIM KOŞULLARI

Kullanıcı, internet sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

İnternet sitesi aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

a) Hukuka aykırı işlem gerçekleştirmek veya bu tür işlemlere yardımcı olmak,

b) Yanıltıcı, sahte veya başkasına ait bilgilerle sipariş oluşturmak,

c) İnternet sitesinin güvenliğini, bütünlüğünü veya çalışmasını bozmak,

ç) Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak, güvenlik açıklarını kötüye kullanmak veya sisteme zarar verebilecek yazılımlar kullanmak,

d) Başka kişilerin kişisel verilerini, hesaplarını veya haklarını ihlal etmek,

e) İnternet sitesindeki içerikleri yetkisiz şekilde kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak,

f) İşletmecinin altyapısına veya diğer kullanıcılara zarar verebilecek kötüye kullanım faaliyetlerinde bulunmak.

Kullanıcı, internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür.

MADDE 4 — ÜRÜN BİLGİLERİ VE GÖRSELLER

Gigi Tesettür, internet sitesinde yayımlanan ürün açıklamalarının, fiyatların, beden bilgilerinin, renk seçeneklerinin ve görsellerin doğru ve güncel olması için makul özeni gösterir.

Ürün görselleri, ürünün genel görünümünü ve özelliklerini tanıtmak amacıyla sunulur. Ekran ayarları, ışıklandırma ve görüntüleme koşulları nedeniyle ürün renklerinde algısal farklılıklar oluşabilir.

Ürünlerin stok durumu, beden seçenekleri, fiyatları ve kampanyaları zaman içerisinde değişebilir. Bu değişiklikler, daha önce kurulmuş sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Ürün açıklamalarındaki bir hata veya eksiklik, yürürlükteki mevzuat kapsamında Kullanıcıya tanınan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

MADDE 5 — FİYATLAR, SİPARİŞLER VE ÖDEMELER

İnternet sitesinde yayımlanan fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe ilgili ürün için gösterilen satış fiyatlarıdır. Vergiler ve teslimat gibi ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce Kullanıcıya bildirilir.

Bir siparişin oluşturulması, ödeme işlemlerinin tamamlanması ve siparişin kabulü ayrı aşamalar olabilir. Siparişin durumu, Kullanıcıya iletilen onay ve bildirimler üzerinden takip edilebilir.

Ödeme işlemleri, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme kuruluşlarının koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir.

İşletmeci, siparişin yerine getirilmesini etkileyen teknik bir hata, ödeme sorunu veya ürünün temin edilememesi gibi durumlarda yürürlükteki mevzuata uygun hareket eder ve gerekli bilgilendirmeleri yapar.

Kullanıcının tüketici sıfatına sahip olduğu durumlarda sipariş iptali, cayma hakkı, iade, ayıplı mal ve bedel iadesine ilişkin hakları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

MADDE 6 — KULLANICI HESABI VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

İnternet sitesinde hesap oluşturulması veya kullanıcı girişi yapılması mümkünse Kullanıcı, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür.

Kullanıcı, hesap erişim bilgilerini korumalı ve yetkisiz kişilerle paylaşmamalıdır. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünmesi hâlinde işletmeciye gecikmeksizin bilgi vermelidir.

İşletmeci, hesapların ve internet sitesinin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari önlemler alabilir.

Güvenlik ihlali, kötüye kullanım veya hukuka aykırı faaliyet şüphesi bulunması hâlinde, olayın niteliğine ve uygulanabilir mevzuata uygun olarak gerekli önlemler alınabilir.

Bu madde, işletmecinin kendi kusurundan doğan sorumluluklarını veya Kullanıcının kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 7 — FİKRÎ VE SINAÎ MÜLKİYET HAKLARI

İnternet sitesinde bulunan veya Gigi Tesettür ile ilişkilendirilen marka adları, logolar, tasarımlar, fotoğraflar, ürün görselleri, metinler, grafikler, sayfa düzenleri ve diğer içerikler; ilgili hak sahiplerinin fikrî ve sınai mülkiyet hakları kapsamında korunabilir.

İnternet sitesinin kullanılması, Kullanıcıya bu içerikler üzerinde mülkiyet, lisans veya ticari kullanım hakkı vermez.

İlgili mevzuatın izin verdiği kullanım biçimleri dışında, içerikler işletmecinin veya ilgili hak sahibinin gerekli izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

Üçüncü kişilere ait marka ve içeriklere ilişkin haklar saklıdır.

MADDE 8 — KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Gigi Tesettür, internet sitesi kullanıcılarına ait kişisel verileri yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işler.

Kişisel veriler; internet sitesinin işletilmesi, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili diğer meşru amaçlarla, uygun hukuki sebep ve şartlar çerçevesinde işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine, aktarılmasına, saklanmasına ve ilgili kişilerin haklarına ilişkin ayrıntılar, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve varsa diğer gizlilik belgelerinde açıklanır.

Çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı, ilgili mevzuata ve internet sitesinde sunulan çerez bilgilendirmelerine tabidir.

Hizmet Şartları'nın kabulü, mevzuat gereği ayrıca alınması gereken açık rızaların veya ticari elektronik ileti izinlerinin verilmiş olduğu anlamına gelmez.

MADDE 9 — ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE BAĞLANTILAR

İnternet sitesinde ödeme kuruluşlarına, kargo firmalarına, sosyal medya platformlarına veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait sistemlere ve internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.

Bu hizmetler, ilgili üçüncü tarafların kendi koşulları ve gizlilik politikaları çerçevesinde sunulabilir.

İşletmecinin kontrolünde bulunmayan üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve hizmet koşulları ilgili sağlayıcıların sorumluluğundadır.

Bu hüküm, işletmecinin kendi hizmetleri veya ilgili mevzuat kapsamında sorumlu olduğu hususlara ilişkin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

MADDE 10 — HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ VE TEKNİK SORUNLAR

İşletmeci, internet sitesinin güvenli, erişilebilir ve düzgün çalışır durumda olması için makul çabayı gösterir.

Bakım, güncelleme, altyapı arızası, iletişim kesintisi, siber güvenlik olayı veya işletmecinin makul kontrolü dışında gelişen durumlar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

İşletmeci, gerekli gördüğü durumlarda internet sitesinde teknik güncelleme veya bakım çalışması yapabilir.

Bu hükümler, tüketicilerin kanuni haklarını, işletmecinin emredici mevzuattan doğan yükümlülüklerini veya işletmecinin kendi kusurundan kaynaklanan sorumluluğunu ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

MADDE 11 — SORUMLULUK

İşletmeci, internet sitesi ve sunduğu hizmetlerle ilgili yükümlülüklerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yerine getirir.

Kullanıcı, internet sitesini hukuka aykırı veya kötüye kullanım niteliğinde kullanmasından kaynaklanan ve kendisine hukuken yüklenebilen sonuçlardan sorumludur.

İşletmeci, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve somut olayın koşulları çerçevesinde, Kullanıcının hukuka aykırı kullanımından kaynaklanan zararlarla ilgili yasal haklarını kullanabilir.

Hiçbir hüküm; işletmecinin kasıt veya kusurundan kaynaklanan ve hukuken bertaraf edilemeyen sorumluluklarını, tüketici haklarını veya mevzuatın emredici hükümlerini ortadan kaldırmaz.

MADDE 12 — ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK

İşletmeci, mevzuat değişiklikleri, güvenlik ihtiyaçları, hizmet kapsamındaki güncellemeler veya operasyonel gereklilikler nedeniyle Hizmet Şartları'nı güncelleyebilir.

Güncellenen metin, yeni güncelleme tarihiyle birlikte internet sitesinde yayımlanır.

Değişiklikler, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, yayımlandıkları tarihten itibaren ileriye dönük olarak uygulanır. Önceden kurulmuş sözleşmelerden doğan haklar, tüketici hakları ve kazanılmış haklar ilgili mevzuata uygun şekilde korunur.

Gerekli durumlarda Kullanıcılara ayrıca bildirim yapılabilir veya yeniden onay alınabilir.

MADDE 13 — UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Hizmet Şartları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır.

Uyuşmazlıkların çözümünde, tarafların hukuki statüsü ve uyuşmazlığın niteliği dikkate alınarak ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketici işlemlerinde, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

Bu metindeki hiçbir hüküm, tüketicinin kanunen sahip olduğu başvuru ve dava haklarını sınırlandırmaz.

MADDE 14 — İLETİŞİM

Hizmet Şartları, internet sitesi kullanımı veya diğer konular hakkında soru ve talepler aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir:

  • Marka: Gigi Tesettür

  • Ticari Unvan: […]

  • Adres: […]

  • E-posta: […]

  • Telefon: […]

  • İnternet Sitesi: […]

İşletmeci, kendisine ulaşan talepleri ilgili mevzuat ve hizmet süreçleri çerçevesinde değerlendirir.

MADDE 15 — YÜRÜRLÜK

İşbu Hizmet Şartları, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kullanıcı, internet sitesini kullanırken işbu koşullara ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi kabul eder.

Tüketicilerin kanundan doğan hakları ve emredici mevzuat hükümleri her durumda saklıdır.

Marka: Gigi Tesettür

İşletmeci / Ticari Unvan: […]

Son güncelleme tarihi: … / … / ……